사람들의 건강한 삶을 위한 보험대리점

주식회사 인티슈란스(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 및 관련 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

1. 회사는 다음 목적을 위하여 개인정보 및 개인신용정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
   1. 교보라이프플래닛생명보험(주)의 바른플랜 SaaS 보장분석 서비스 연계 및 본인 식별
   2. 보장분석 요청을 위한 개인정보 제공 및 제공 동의 관리
   3. 교보라이프플래닛생명보험(주)으로부터 제공받은 보장분석 결과의 확인, 안내 및 서비스 제공
   4. 의료기관의 진료비 산정 및 치료 계획 수립 지원을 위한 보장 조회 결과 제공
   5. 고객 문의, 고충 처리, 서비스 운영 관리
   6. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
   7. 만 19세 미만 미성년자의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인
2. 회사는 한국신용정보원, 보험요율산출기관, 국토교통부 등에 개인신용정보 조회를 직접 요청하지 않습니다. 해당 조회 및 원천 정보 처리는 교보라이프플래닛생명보험(주)의 동의서 및 개인정보 처리방침에 따릅니다. 회사는 교보라이프플래닛생명보험(주)으로부터 제공받은 보장분석 결과 및 관련 보험계약정보를 서비스 제공 목적 범위에서 처리합니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간

1. 회사는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.

   구분	처리 항목	처리·보유 기간
   서비스 연계 및 교보라이프플래닛 제공 정보	성명, 주민등록번호, 고객식별 값	서비스 제공 및 제공 동의 증빙 목적 달성 후 1년
   교보라이프플래닛생명보험(주)으로부터 제공받는 정보	보장분석정보(바른플랜 주요보장, 양호·부족 보장정보 등), 주요 질환 예상보험금정보, 보험계약정보(보험사정보, 상품명, 계약자 및 피보험자 성명 등)	1년
   의료기관 제공용 정보	한방의료기관 진료 보장 조회 결과, 가입 상품명, 실손보험 세대 구분, 통원·입원별 가입 한도, 한의과 치료 보장 항목	1년
   문의 및 고충 처리 정보	이름, 연락처, 이메일주소, 문의 내용 등 이용자가 문의 과정에서 제공한 정보	문의 처리 완료 후 관련 법령상 보존기간까지

2. 웹사이트 및 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속일시, 서비스 이용기록, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제3조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
2. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 카카오 알림톡을 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 받습니다.
3. 만 14세 이상 만 19세 미만 미성년자 : 회사는 서비스 특성상 미성년자 본인 명의의 인증이 곤란한 경우 법정대리인의 본인확인 및 동의를 통하여 미성년자의 개인(신용)정보를 처리할 수 있습니다. 이 경우 회사는 법정대리인의 성명·연락처·본인확인정보 등을 함께 처리하며, 그 항목·목적·보유기간은 제2조에 따릅니다.
4. 회사는 위 각 항의 법정대리 관계를 확인하기 위하여 필요한 최소한의 자료를 요구할 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

   제공받는 자	이용 목적	제공 항목	제공받는 자의 보유·이용기간
   교보라이프플래닛생명보험(주)	바른플랜 SaaS 모델 기반 보장분석 서비스 제공 및 보험 상거래 관계 설정 지원	성명, 주민등록번호, 고객식별값	1년
   의료기관	진료비 산정 및 치료 계획 수립	한방의료기관 진료 보장 조회 결과, 가입 상품명, 실손보험 세대 구분, 통원·입원별 가입 한도, 한의과 치료 보장 항목	1년

2. 회사는 위 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우에는 관련 법령에 따라 제공할 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 수탁자, 위탁업무의 내용, 재위탁 제한, 안전성 확보조치 등을 계약에 반영하고 본 방침을 통해 공개합니다.

   위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
   주식회사 인티그레이션	서비스 제공을 위한 전산 인프라 운영 및 유지관리, 서버·네트워크·보안 관리, 데이터 저장·백업 및 장애 대응

2. 회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

   재위탁받는 자(재수탁 업체)	재위탁 업무
   Amazon Web Services Inc.	서비스 제공을 위한 전산 인프라 운영 및 유지관리, 서버·네트워크·보안 관리, 데이터 저장·백업 및 장애 대응

4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치· 운영 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

※ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서

제9조 자동으로 수집되는 정보

웹사이트 및 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속일시, 서비스 이용기록, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다. 회사는 현재 맞춤형 광고 목적의 쿠키를 운영하지 않습니다. 쿠키 등 자동수집 장치를 운영하게 되는 경우 설치·운영 목적과 거부 방법을 본 방침에 공개합니다.

제10조 개인정보의 국외 이전

회사는 수집한 개인(신용)정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, 개인정보보호법 제28조의8제2항에 따라 국외 이전에 대해 다음과 같이 안내합니다.

1. 개인정보 국외 처리위탁·보관

   관련 근거	이전하는 개인(신용)정보 항목	이전 국가	이전 시기 및 방법	이전받는 자	이용 목적	개인(신용)정보 보유 및 이용 기간
   「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항제3호 (처리위탁·보관)	보장분석정보(바른플랜 주요보장, 양호·부족 보장정보 등), 주요 질환 예상보험금정보, 보험계약정보(보험사정보, 상품명, 계약자 및 피보험자 성명 등)	미국(USA)	개인(신용)정보 수집 즉시 정보통신망을 통해 제공	Amazon Web Services Inc.	서비스 제공을 위한 전산 인프라 운영 및 유지관리, 서버·네트워크·보안 관리, 데이터 저장·백업 및 장애 대응	1년

제11조 개인정보 보호책임자 및 문의처

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   구분	내용
   개인정보보호부서	Privacy Compliance
   민원처리 담당부서	인티슈란스 고객지원부
   연락처	(국번없이) 1522-5592
   이메일	saas@medistream.co.kr

2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고· 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 개인정보 처리방침의 변경

1. 회사는 관련 법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리방식의 변경이 있는 경우 개인정보 처리방침을 개정할 수 있습니다. 변경되는 경우 웹사이트를 통해 공지합니다.
2. 이 개인정보 처리방침은 2026. 7. 10.부터 적용됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 인티슈란스(이하 “인티슈란스”라고 합니다)가 이용자에 제공하는 개인(신용)정보에 대한 보안관리 대책과 책임사항을 명확히 규정함으로써 정보주체를 보호하고 상호 신뢰를 확보함을 목적으로 합니다.

제2조 (기본사항)

1. 본 약관은 “인티슈란스”와 실손보험 정보 확인 서비스를 이용하는 이용자 간에 체결된 계약으로, 주식회사 인티그레이션이 제공하는 EMR 차트 서비스(이하 “EMR 차트 서비스”라고 합니다)에 부수하여 이용자가 실손보험 정보 확인 서비스 가입시 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 만일 본 약관에 동의하지 않으실 경우 이용자는 “인티슈란스”가 제공하는 실손보험 정보 확인 서비스의 이용이 제한됩니다.

제3조 (약관 등의 명시, 설명 및 개정)

1. “인티슈란스”는 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(“이용자”의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 이 약관의 내용 등을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 “이용자”가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “인티슈란스”는 합리적 사유나 불가피한 여건 발생 시 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 본 약관을 개정할 때에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일 후 상당한 기간동안 공지합니다.
4. “인티슈란스”가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 “이용자”의 동의 여부를 확인합니다. “이용자”가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “인티슈란스” 또는 “이용자”는 본 약관을 해지할 수 있습니다. 다만, “인티슈란스”가 제3항에 따라 변경약관을 공지하였음에도 “이용자”가 명시적으로 변경약관에 대한 거부의사를 표시하지 아니한 경우 “이용자”가 변경약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. “인티슈란스”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “인티슈란스”에 송신하여 “인티슈란스”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

제4조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 개인정보보호법 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (제공되는 개인(신용)정보의 범위 및 제공ㆍ이용 목적 등)

“인티슈란스”가 “이용자”에 제공하는 개인(신용)정보의 범위, 제공ᆞ이용 목적, 제공된 개인(신용)정보의 사용ᆞ보관기간은 아래 표와 같습니다.

제6조 (개인(신용)정보의 업무 목적 외 사용 및 제3자 앞 제공 금지 등)

1. “이용자”는 “인티슈란스”로부터 제공받은 개인(신용)정보를 본 약관에서 정한 목적 외에 다른 용도로 처리할 수 없으며, 정보주체의 동의 없이 그 목적 범위를 초과하여 개인(신용)정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 법원, 검찰, 금융감독원 등 정부관련 기관의 적법한 절차에 따른 제공 요청이 있는 경우 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. “이용자”는 “인티슈란스”로부터 제공받은 개인(신용)정보의 보호와 관련하여 본 약관에 따라 선량한 관리자의 주의의무를 다하여야 합니다.
3. 제1항 내지 제2항의 이행을 위하여 필요한 경우 “인티슈란스”은 “이용자”의 임직원 기타 조력자에게 보안서약서의 제출을 요청할 수 있고, 이 경우 “이용자”는 보안 서약서의 제출을 담보할 책임을 집니다.

제7조 (개인(신용)정보의 관리)

1. “이용자”는 개인(신용)정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획을 수립 및 시행하여야 합니다.
2. “이용자”는 개인(신용)정보에 대한 관리책임자를 지정하고, 그 책임자의 성명과 부서의 명칭, 전화번호 등 연락처를 “인티슈란스”에게 통보하여야 하며, 책임자 변경 시에도 지체 없이 변경 내역을 통보하여야 합니다.
3. “이용자”는 개인(신용)정보를 직접 관리ㆍ운용할 담당자(이하 “개인(신용)정보 취급자”)를 업무상 필요한 최소한도 내에서 지정하고, 기타 이용자에 의한 개인(신용)정보의 사용, 공유, 누설을 제한하여야 하며, 이용 권한이 차등화된 전용(단독사용) ID 부여 및 패스워드 설정을 통해 개인(신용)정보에 대한 접근 통제수단을 갖추어야 합니다.
4. “이용자”는 인사이동, 퇴사 등에 따라 개인(신용)정보취급자 및 취급범위 등에 변경이 있는 경우 지체 없이 개인(신용)정보에 대한 접근권한을 변경 또는 말소해야 합니다.
5. “이용자”는 개인(신용)정보취급자에 대한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관ᆞ관리하여야 합니다.
6. “이용자”는 개인(신용)정보취급자가 개인(신용)정보 처리시스템에 접속하여 개인(신용)정보를 처리한 경우 처리 일시, 처리내역 등 접속기록을 저장하고 이를 월 1회 이상 정기적으로 확인·감독하여야 하며, 각 개인(신용)정보 취급자가 해당 시스템에 접속한 기록을 최소 2년간 보관･관리 하여야 합니다.
7. “이용자”는 개인(신용)정보 처리에 이용하는 정보처리기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성프로그램의 침투 여부를 항시 점검ᆞ치료할 수 있도록 백신소프트웨어를 설치합니다.
8. 제7항에 따른 백신 소프트웨어는 월 1회 이상 주기적으로 갱신ᆞ점검하고, 바이러스 경보가 발령된 경우 및 백신 소프트웨어 제작 업체에서 업데이트 공지를 한 경우 즉시 최신 소프트웨어로 갱신 및 점검하여야 합니다.
9. “이용자”는 물리적 ∙ 환경적 위협으로부터 개인(신용)정보 및 중요정보, 문서, 저장매체, 주요 설비 및 시스템 등을 보호하기 위하여 물리적 보호구역을 지정하고, 출입통제 절차를 수립ᆞ운영하는 등 각 구역별 보호대책을 수립∙이행하여야 하며, 개인(신용) 정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하여야 합니다.

제8조 (개인(신용)정보의 암호화)

1. “인티슈란스”과 “이용자”는 개인(신용)정보 및 인증정보를 전산데이터의 형태로 송ᆞ수신하는 경우 전용회선을 이용하고 암호화하여 송ᆞ수신함을 원칙으로 합니다.
2. 전용회선을 이용하지 않고 PC통신(일반 인터넷 회선 포함), 전자기록을 저장할 수 있는 특수매체기록방식(USB메모리, CD/DVD롬 타이틀 등) 또는 기타의 형태로 송ᆞ수신하는 경우, 유출방지 방안을 별도로 마련하여 “인티슈란스”의 사전 승인 후 사용할 수 있습니다.
3. “이용자”는 다음 각 호의 기준에 따라 개인식별정보의 암호화 등의 조치를 취하여야 합니다.
   1. 정보통신망을 통하여 송수신하거나 보조저장매체를 통하여 전달하는 경우에는 암호화하여야 합니다.
   2. 인터넷 구간 및 인터넷 구간과 내부망의 중간 지점(DMZ : Demilitarized Zone)에 저장할 때에는 암호화하여야 합니다.
4. “이용자”는 내부망에 주민등록번호를 저장하는 경우 이를 암호화하여야 합니다.

제9조 (보안준수 사항)

1. “이용자”는 “본 약관”에서 명시적으로 정하지 아니한 경우에도 개인(신용)정보를 보호하기 위하여 개인정보보호위원회 고시 ｢개인정보의 안전성 확보조치 기준」과 신용정보업감독규정 별표 3에 따른 물리적･기술적･관리적 조치 등 관계 법령의 요구사항 및 감독기관의 권고사항을 이행할 의무를 집니다.
2. ”인티슈란스”은 “이용자”의 개인(신용)정보 관리에 관계법령의 위반사항 또는 그 가능성이 있다고 판단되는 경우 ”이용자”에 시정을 요청할 수 있으며, “이용자”는 확인된 사항에 대해 특별한 사정ᆞ이유가 없는 한 즉시 시정조치를 완료하고 그 결과를 공유해야 합니다.

제10조 (개인(신용)정보의 파기 및 반환)

1. “이용자”는 “인티슈란스”로부터 제공받은 개인(신용)정보에 대해 필요 최소한의 사용ᆞ보관기간을 설정하여야 하고, 기간 경과 시 파기계획(파기 절차 등)을 수립하고 그 절차에 따라 이행하여야 합니다.
2. “이용자”는 “EMR 차트 서비스” 또는 본 약관의 종료(기간 만료와 해지 등으로 인한 조기 종료를 모두 포함)시, 제공된 개인(신용)정보의 사용ᆞ보관기간 만료 시, 혹은 개인(신용)정보 제공 목적 달성 시, “이용자”는 휴ᆞ폐업 시, "인티슈란스"로부터 제공받은 해당 개인(신용)정보를 재사용‧ 복구‧재생이 불가능한 방식으로 폐기‧소거하거나 “인티슈란스”에 반환하여야 하며, 그에 따른 기록을 제1항의 파기계획에 따라 관리하여야 합니다.
3. 제1항에 따른 사용ᆞ보관기간에도 불구하고, 동의철회권을 행사하는 정보주체를 대신해 “인티슈란스”이 정보주체의 정보를 폐기할 것을 요청하는 경우 “이용자”는 즉시 이를 폐기하여야 합니다.
4. “인티슈란스”은 사용ᆞ보관기간이 경과한 개인(신용)정보의 파기 또는 반환 여부, 파기 상태를 확인하기 위해 연 1회 이상 “이용자”에 필요한 자료를 요구하거나 파기 또는 반납 확인을 요청할 수 있으며, “이용자”은 이에 적극 협조하여야 합니다.

제11조 (손해배상)

1. “이용자”는 고의 또는 과실로 본 약관 상 의무를 불이행하거나 해태함으로써 "인티슈란스" 또는 정보주체 기타 제3자에게 손해를 가한 경우 그 손해 및 이와 관련하여 발생한 일체의 비용(변호사 비용을 포함하여 배상청구와 관련된 소송 등 절차에서 발생한 비용을 포함함)을 배상하여야 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 “인티슈란스”이 정보주체 기타 제3자로부터 손해배상청구를 당하여 직접 손해를 배상한 경우, “인티슈란스”은 사후적으로 “이용자”에 그로 인한 손해배상액의 구상을 청구할 수 있습니다.

제12조 (효력발생 및 유효기간)

1. 본 약관은 체결일로부터 그 효력이 발생하며, “이용자”가 “인티슈란스”로부터 제공받은 개인(신용)정보를 사용ᆞ보관하는 동안 유효합니다.
2. 본 약관의 유효기간 내에 발생한 본 약관 위반행위에 따른 책임은 본 약관의 유효기간이 만료한 경우에도 소멸되지 아니합니다.

제13조 (준거법 및 관할합의)

1. 본 약관 및 본 약관에 따른 당사자들의 권리ㆍ의무는 대한민국 법에 따라 규율되고 해석됩니다.
2. 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 “이용자”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방 법원의 관할로 합니다. 다만, 제소 당시 “이용자”의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나, 외국 거주자의 경우에는 “인티슈란스”의 주소지 관할 법원에 제기합니다.

제14조 (부칙)

1. 본 약관은 2026년 7월 10일 자로 시행합니다.